Aankondiging opdrachtDienstenEuropees
IT Service Management
Samenvatting van het bestek
AI-samenvatting — controleer altijd de officiële stukken
Voor deze aanbesteding is (nog) geen samenvatting beschikbaar. We vatten alleen documenten samen die op TenderNed staan.
Omschrijving
Het leveren van een ITSM-omgeving voor Shared Care Noord Het betreft het leveren en inrichten van een centrale ITSM-oplossing én het integraalwerkend opleveren van de drie koppelingen met de bestaande lokale ITSM-omgevingen inclusief de bijbehorende licenties voor ongeveer 110 beheerders.
CPV-codes
- 72000000IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning (hoofdopdracht)
Meer in deze hoofdgroep: IT-diensten
Documenten
Er staan 10 documenten op TenderNed. Downloaden kan via de officiële publicatie.
| Naam | Soort | Grootte |
|---|---|---|
| TN623125 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20261104211617 (pdf) | Aankondiging | 195 kB |
| Beschrijvend document ITSM (docx) | Aanbestedingsdocument | 178 kB |
| Bijlage A.1 Programma van Eisen ITSM (xlsx) | Aanbestedingsdocument | 22 kB |
| Bijlage A.2 Programma van Wensen ITSM (xlsx) | Aanbestedingsdocument | 18 kB |
| Bijlage B.1 Concept Implementatieovereenkomst ITSM (docx) | Aanbestedingsdocument | 84 kB |
| Bijlage B.2 Beheerovereenkomst ITSM (docx) | Aanbestedingsdocument | 99 kB |
| Bijlage C - Inkoopvoorwaarden (pdf) | Aanbestedingsdocument | 629 kB |
| Bijlage D - Prijzenblad (xlsx) | Aanbestedingsdocument | 28 kB |
| Bijlage I - Model verwerkersovereenkomst BoZ (pdf) | Aanbestedingsdocument | 479 kB |
| Bijlage J SCN_Inhoudelijke_Opdrachtbeschrijving_ITSM_v1.0 (docx) | Aanbestedingsdocument | 45 kB |