Aankondiging opdrachtDienstenEuropees
Vernieuwing online- en offline ticketing- en kassasysteem Kunstmuseum Den Haag
Samenvatting van het bestek
AI-samenvatting — controleer altijd de officiële stukken
Voor deze aanbesteding is (nog) geen samenvatting beschikbaar. We vatten alleen documenten samen die op TenderNed staan.
Omschrijving
Stichting Kunstmuseum Den Haag (Kunstmuseum Den Haag, Fotomuseum Den Haag en KM21) vernieuwt haar online- en offline ticketing- en kassasysteem. De opdracht omvat levering, implementatie, beheer, support en doorontwikkeling van een SaaS ticketing- en kassasysteem, inclusief hardware (kassa's, scanners, randapparatuur) op huurbasis. De winkel-/POS-oplossing valt buiten de opdracht; een open, gestandaardiseerde koppeling daarvoor is wel vereist. Europese niet-openbare procedure: maximaal vijf gegadigden worden uitgenodigd tot inschrijving. Drie locaties/merken: Kunstmuseum Den Haag, Fotomuseum Den Haag en KM21. Ter indicatie: circa 477.000 bezoekers in 2025, waarvan circa 135.000 online verkochte tickets.
CPV-codes
- 72260000Diensten in verband met software (hoofdopdracht)
- 30142200Kasregisters
- 79342320Diensten voor klantenservice
Meer in deze hoofdgroep: IT-diensten, Kantoor- en computerapparatuur, Zakelijke dienstverlening
Documenten
Er staan 6 documenten op TenderNed. Downloaden kan via de officiële publicatie.
| Naam | Soort | Grootte |
|---|---|---|
| TN612176 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260918152913 (pdf) | Aankondiging | 212 kB |
| Bijlage A - Programma van Eisen KMDH vdef (pdf) | Aanbestedingsdocument | 234 kB |
| Bijlage E - Wensenlijst Ticketing KMDH vdef (pdf) | Aanbestedingsdocument | 84 kB |
| Bijlage F - Verkoop- en bezoekstatistieken KMDH vdef (pdf) | Aanbestedingsdocument | 92 kB |
| Selectieleidraad_Ticketing_KMDH_vdef (pdf) | Aanbestedingsdocument | 891 kB |
| uea_612176_20260918134534 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 529 kB |
Meer open opdrachten
In IT-diensten
- Managed Service Provider voor het Beslis Advies Systeem (BAS) · CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg)
- Afvalregistratieapplicatie · Gemeente Zoetermeer
- Modernisering Applicatielandschap (MALS) · Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
- Regionaal project e-depot - Gemeente Leeuwarden · Gemeente Leeuwarden
- Voertuignavigatie · Veiligheidsregio Drenthe