Aankondiging opdrachtDienstenEuropees
Inhuur van Onderzoeks-, Service Design- en UX‑Expertise
Samenvatting van het bestek
AI-samenvatting — controleer altijd de officiële stukken
Voor deze aanbesteding is (nog) geen samenvatting beschikbaar. We vatten alleen documenten samen die op TenderNed staan.
Omschrijving
De afgelopen jaren is binnen de gemeente Den Haag een duidelijke toename zichtbaar in de inzet van expertise op het gebied van onderzoek (kwalitatief en kwantitatief), service design en User Experience design (ook wel UX genoemd). Deze disciplines worden steeds vaker ingezet om gemeentelijke dienstverlening te verbeteren en inzicht te krijgen in de behoeften van inwoners, ondernemers, bezoekers en medewerkers. Hoewel binnen de gemeente kennis en expertise op deze vakgebieden aanwezig is, overstijgt de vraag inmiddels de beschikbare interne capaciteit. De verwachting is dat deze behoefte de komende jaren verder zal toenemen. De gemeente Den Haag kiest daarom voor een gemeente brede raamovereenkomst voor de tijdelijke inzet (inhuur) van deze specialistische expertise. Hiermee kan de gemeente flexibel, efficiënt en toekomstbestendig beschikken over passende expertise. De Opdracht is verdeeld in 3 percelen: Perceel 1: Kwantitatief onderzoek Perceel 2: Kwalitatief onderzoek & Service design (SD) Perceel 3: User Experience Design (UX)
CPV-codes
- 79620000Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel (hoofdopdracht)
Meer in deze hoofdgroep: Zakelijke dienstverlening
Documenten
De aanbestedingsdocumenten staan niet op TenderNed maar op Mercell.
Tijdlijn van deze aanbesteding
Publicaties van Gemeente Den Haag met kenmerk 1787f4fd-03b7-4476-93ac-27319fea4aad, oudste eerst.
- Aankondiging opdracht: Inhuur van Onderzoeks-, Service Design- en UX‑Expertise (deze pagina)
- Rectificatie: Inhuur van Onderzoeks-, Service Design- en UX‑Expertise
Meer open opdrachten
In Zakelijke dienstverlening
- Raamovereenkomst Grafische vormgeving · Gemeente Bergen op Zoom
- Ondersteuning interne auditteam · Gemeente Voorne aan Zee
- Social Media Campaign CC West Africa Expertise · Ministerie van Economische Zaken
- Organisatie Haagse Sportzomer · Gemeente Den Haag
- Inhuur Quality assurance capaciteit en expertise · Raad voor Rechtsbijstand
Van Gemeente Den Haag
- Brokerdienstverlening Inhuur MIRT-projecten · sluit 16 november 2026
- Leveren Automatische Externe Defibrillatoren (AED's) inclusief onderhoud en toebehoren · sluit 18 november 2026
- DAS Innovatie- en adviesdiensten · sluit 19 november 2026