RectificatieDienstenEuropees
Communicatieplatform CS
Dit is een rectificatie bij de aankondiging opdracht van 16 juni 2026. De tijdlijn hieronder toont alle publicaties van deze aanbesteding.
Samenvatting van het bestek
AI-samenvatting — controleer altijd de officiële stukken
Voor deze aanbesteding is (nog) geen samenvatting beschikbaar. We vatten alleen documenten samen die op TenderNed staan.
Omschrijving
Wij zoeken vanaf 1 december 2026 één dienstverlener voor de levering, implementatie en het beheer van het beoogde landelijk communicatieplatform voor BVO NL. Onder communicatieplatform verstaan wij één geïntegreerde, complete oplossing voor zowel kantoortelefonie als contactcenter functionaliteit De geraamde opdrachtwaarde bedraagt € 875.000, - exclusief btw voor de initiële looptijd van vier jaar. Inclusief de maximale verlengingsopties bedraagt de totale geraamde waarde € 1.750.000, - exclusief btw voor de totale maximale looptijd van 8 jaar.
CPV-codes
- 64200000Telecommunicatiediensten (hoofdopdracht)
- 48510000Communicatiesoftware
Meer in deze hoofdgroep: Post en telecommunicatie, Software en informatiesystemen
Documenten
Er staan 31 documenten op TenderNed. Downloaden kan via de officiële publicatie.
| Naam | Soort | Grootte |
|---|---|---|
| TN593145 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260615095321 (pdf) | Aankondiging | 216 kB |
| TN593145 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260706162209 (pdf) | Aankondiging | 218 kB |
| Beschrijvend document 3.0 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 615 kB |
| Bijlage A - Aanbestedingsvoorwaarden (pdf) | Aanbestedingsdocument | 390 kB |
| Bijlage B - Programma van Eisen 3.0 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 271 kB |
| Bijlage C - Concept overeenkomst 2.0 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 299 kB |
| Bijlage D - Inkoopvoorwaarden ARBIT-2022 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 462 kB |
| Bijlage E - Formulier referentieopdracht (docx) | Aanbestedingsdocument | 53 kB |
| Bijlage F - Prijzenblad 2.0 (xlsx) | Aanbestedingsdocument | 47 kB |
| Bijlage G - Procedure klachtenafhandeling (pdf) | Aanbestedingsdocument | 217 kB |
Toon de overige 21 documenten
| Naam | Soort | Grootte |
|---|---|---|
| Bijlage H - Concept verwerkersovereenkomst 2.0 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 337 kB |
| Bijlage I - Huidige situatie per regio (pdf) | Aanbestedingsdocument | 291 kB |
| Bijlage J - Kantoortelefonie via MS Teams 2.0 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 144 kB |
| Bijlage K - CCaaS functionaliteit 2.0 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 435 kB |
| Bijlage M - Geanonimiseerd Marktconsultatieverslag (pdf) | Aanbestedingsdocument | 533 kB |
| Bijlage N - Onderbouwing eisen 142 - 150 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 105 kB |
| Bijlage O - Gouden regels IB&P externen BVO NL (Versie 2) (pdf) | Aanbestedingsdocument | 88 kB |
| Bijlage P - Concretisering functionaliteiten en toekomstige uitbreidingen (pdf) | Aanbestedingsdocument | 115 kB |
| uea_593145_20260601115348 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 555 kB |
| Beschrijvend document 3.0 (pdf) | Nota van inlichtingen | 615 kB |
| Bijlage B - Programma van Eisen 3.0 (pdf) | Nota van inlichtingen | 271 kB |
| Bijlage C - Concept overeenkomst 2.0 (pdf) | Nota van inlichtingen | 299 kB |
| Bijlage F - Prijzenblad 2.0 (xlsx) | Nota van inlichtingen | 47 kB |
| Bijlage H - Concept verwerkersovereenkomst 2.0 (pdf) | Nota van inlichtingen | 337 kB |
| Bijlage J - Kantoortelefonie via MS Teams 2.0 (pdf) | Nota van inlichtingen | 144 kB |
| Bijlage K - CCaaS functionaliteit 2.0 (pdf) | Nota van inlichtingen | 435 kB |
| Bijlage N - Onderbouwing eisen 142 - 150 (pdf) | Nota van inlichtingen | 105 kB |
| Bijlage O - Gouden regels IB&P externen BVO NL (Versie 2) (pdf) | Nota van inlichtingen | 88 kB |
| Bijlage P - Concretisering functionaliteiten en toekomstige uitbreidingen (pdf) | Nota van inlichtingen | 115 kB |
| Nota van Inlichtingen I (xlsx) | Nota van inlichtingen | 142 kB |
| Nota van Inlichtingen II (xlsx) | Nota van inlichtingen | 59 kB |
Tijdlijn van deze aanbesteding
Publicaties van Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland met kenmerk 593145, oudste eerst.
- Aankondiging opdracht: Communicatieplatform CS
- Rectificatie: Communicatieplatform CS (deze pagina)
Meer open opdrachten
In Post en telecommunicatie
- Postbezorging · Gemeente Helmond
- ICT-voorzieningen · Nucleaire Energie Organisatie Nederland B.V.
- Transactiemail · Gemeente Hilversum
- UCaaS / CCaaS oplossing GRSK · De Gemeenschappelijk Regeling Samenwerking Kempengemeenten (GRSK)
- Postdienstverlening · ROC van Amsterdam - Flevoland en Voortgezet Onderwijs van Amsterdam
Van Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland
- Mobiele telefonie (abonnementen en smartphones) en bijbehorende dienstverlening · sluit 16 november 2026
- Postdienstverlening · sluit 30 november 2026
- Levering van Mammografiesystemen en bijbehorende dienstverlening · sluit 26 januari 2027