Gegunde opdrachtDienstenEuropees
Teams Phone en Contact Center applicatie OWO-gemeenten
Dit is een gegunde opdracht bij de aankondiging opdracht van 23 november 2025. De tijdlijn hieronder toont alle publicaties van deze aanbesteding.
Samenvatting van het bestek
AI-samenvatting — controleer altijd de officiële stukken
Voor deze aanbesteding is (nog) geen samenvatting beschikbaar. We vatten alleen documenten samen die op TenderNed staan.
Omschrijving
De aard van de opdracht betreft het optimaliseren van de bestaande inrichting van Microsoft Teams Phone, het leveren en implementeren van een additionele Cloud Contact Center oplossing, het leveren en aansluiten van PSTN-connectiviteit en routering van alle telefoonnummers van de opdrachtgever van en naar Teams Phone en de contact center oplossing en het leveren van tweedelijns functioneel en technisch beheer en support voor de drie OWO-gemeenten. Overeenkomst van 4 jaar met 4 keer 1 jaar een optie tot verlenging
CPV-codes
- 64200000Telecommunicatiediensten (hoofdopdracht)
- 64215000IP-telefoondiensten
Meer in deze hoofdgroep: Post en telecommunicatie
Documenten
Er staan 17 documenten op TenderNed. Downloaden kan via de officiële publicatie.
| Naam | Soort | Grootte |
|---|---|---|
| TN558595 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20251121140956 (pdf) | Aankondiging | 10 kB |
| TN558595 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260624094052 (pdf) | Aankondiging | 217 kB |
| Bijlage A- Programma van Eisen (pdf) | Aanbestedingsdocument | 516 kB |
| Bijlage B- Inkoopvoorwaarden GIBIT 2023 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 664 kB |
| Bijlage C- Conceptovereenkomst Teams Phone en Contact Center applicatie (docx) | Aanbestedingsdocument | 53 kB |
| Bijlage D - Overzicht standaard changes (xlsx) | Aanbestedingsdocument | 16 kB |
| Bijlage F- Factuurvereisten (Weststellingwerf) (docx) | Aanbestedingsdocument | 30 kB |
| Bijlage G- Facturatieschema (docx) | Aanbestedingsdocument | 33 kB |
| Bijlage H- Verwerkersovereenkomst Weststellingwerf (docx) | Aanbestedingsdocument | 44 kB |
| Bijlage I- Format Wachtkamerovereenkomst (1) (docx) | Aanbestedingsdocument | 36 kB |
Toon de overige 7 documenten
| Naam | Soort | Grootte |
|---|---|---|
| Invulformulier A2 - Verklaring Russische betrokkenheid -Nieuw (docx) | Aanbestedingsdocument | 26 kB |
| Invulformulier B - Standaardformat Referenties (docx) | Aanbestedingsdocument | 28 kB |
| Offerteaanvraag Teams Phone en Contact Center applicatie (pdf) | Aanbestedingsdocument | 751 kB |
| uea_558595_20251121140920 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 327 kB |
| Aanbesteding Teams Phone en KCC- Nota van Inlichtingen 2 (xlsx) | Nota van inlichtingen | 20 kB |
| Aanbesteding teams Phone en KCC- Nota van Inlichtingen 1 (xlsx) | Nota van inlichtingen | 45 kB |
| Bijlage E - Prijsinvulformulier versie 2.0 (xlsx) | Nota van inlichtingen | 97 kB |
Tijdlijn van deze aanbesteding
Publicaties van Gemeente Weststellingwerf met kenmerk Phone/OWO/2025, oudste eerst.
- Aankondiging opdracht: Teams Phone en Contact Center applicatie OWO-gemeenten
- Gegunde opdracht: Teams Phone en Contact Center applicatie OWO-gemeenten (deze pagina)
Meer open opdrachten
In Post en telecommunicatie
- Postbezorging · Gemeente Helmond
- ICT-voorzieningen · Nucleaire Energie Organisatie Nederland B.V.
- Transactiemail · Gemeente Hilversum
- UCaaS / CCaaS oplossing GRSK · De Gemeenschappelijk Regeling Samenwerking Kempengemeenten (GRSK)
- Postdienstverlening · ROC van Amsterdam - Flevoland en Voortgezet Onderwijs van Amsterdam
Van Gemeente Weststellingwerf
- Aansprakelijkheidsverzekering OWO-gemeenten · sluit 20 november 2026
- Wagenparkverzekering ten behoeve van gemeenten Ooststellingwerf, Weststellingwerf en Opsterland · sluit 1 december 2026
- Europese aanbesteding voor de levering, implementatie en het onderhoud van een werkplek- en vergaderruimtemanagementapplicatie · sluit 28 januari 2027