Naar de inhoud
Menu

VooraankondigingDienstenEuropees

12056 - Marktconsultatie Enterprise Service Management (ESM) oplossing

Technische Universiteit Delft

Samenvatting van het bestek

AI-samenvatting — controleer altijd de officiële stukken

Voor deze aanbesteding is (nog) geen samenvatting beschikbaar. We vatten alleen documenten samen die op TenderNed staan.

Omschrijving

Momenteel maakt de TU Delft gebruik van TOPdesk als Servicemanagement systeem en als Facilitair Management Informatie Systeem (FMIS). De TU Delft staat aan de vooravond van een Europese aanbesteding in verband met het aflopen van het contract met TOPdesk. In de voorbereiding van de aanbesteding is gebleken dat de keuze voor één systeem voor de FMIS-, ITIL- en ESM-functionaliteit niet optimaal is en niet kan voldoen aan alle eisen en wensen van de TU Delft. Vanwege deze reden heeft de TU Delft een Europese aanbesteding voor een FMIS-oplossing gepubliceerd. De TU Delft is voornemens een aparte ESM-oplossing inclusief ITIL-functionaliteit aan te besteden, waarbij de integratie met de FMIS-oplossing een cruciaal onderdeel is. Deze marktconsultatie richt zich uitsluitend op Enterprise Service Management en dient als een belangrijke voorbereidende stap om ervoor te zorgen dat de TU Delft de juiste keuzes maakt om een succesvolle ESM-aanbesteding in de markt te zetten.

CPV-codes

  • 72260000Diensten in verband met software (hoofdopdracht)
  • 72250000Systeem- en ondersteuningsdiensten
  • 72263000Software-implementatiediensten
  • 72268000Leveren van software

Meer in deze hoofdgroep: IT-diensten

Documenten

De aanbestedingsdocumenten staan niet op TenderNed maar op Mercell.

Meer open opdrachten

In IT-diensten

Van Technische Universiteit Delft

Ontvang dit soort opdrachten automatisch

Maak een gratis zoekprofiel en krijg elke werkdag om 7 uur de nieuwe aanbestedingen die erbij passen.