Aankondiging opdrachtDienstenEuropees
Europese aanbesteding AI-chatbot
Samenvatting van het bestek
AI-samenvatting — controleer altijd de officiële stukken
Voor deze aanbesteding is (nog) geen samenvatting beschikbaar. We vatten alleen documenten samen die op TenderNed staan.
Omschrijving
De scope van de opdracht ziet op het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een AI-chatbotoplossing ter vervanging van de huidige chatbot. De AI-chatbotoplossing dient studenten op een toegankelijke, betrouwbare en efficiënte wijze te ondersteunen en Sessies adequaat af te handelen. Onder de opdracht valt niet alleen de beschikbaarstelling van de oplossing zelf, maar ook de bijbehorende dienstverlening die nodig is om de AI-chatbot gedurende de looptijd goed, veilig en toekomstbestendig te laten functioneren. Deze opdracht is niet onderverdeeld in percelen. Inschrijven op een gedeelte van de opdracht is niet toegestaan en leidt tot uitsluiting van verdere deelname aan de aanbestedingsprocedure. De onderhavige opdracht in deze aanbesteding vertegenwoordigt een geschatte opdrachtwaarde van € 96.000,00 exclusief btw per jaar voor het leveren, onderhouden en beheren van de AI-chatbot en inclusief verwerken van 100.000 Sessies. Let op: Deze jaarlijkse opdrachtwaarde is tevens een prijsplafond. Een Inschrijver met een Inschrijving met een prijsindiening in Annex III Prijzenblad waarvan de jaarlijkse kosten hoger zijn dan € 96.000,00 exclusief btw wordt uitgesloten van verdere deelname aan deze aanbesteding.
CPV-codes
- 72212510Diensten voor ontwikkeling van communicatiesoftware (hoofdopdracht)
Meer in deze hoofdgroep: IT-diensten
Documenten
Er staan 6 documenten op TenderNed. Downloaden kan via de officiële publicatie.
| Naam | Soort | Grootte |
|---|---|---|
| TN589453 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260508151112 (pdf) | Aankondiging | 216 kB |
| TN589453 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260520201102 (pdf) | Aankondiging | 219 kB |
| TN589453 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260624142246 (pdf) | Aankondiging | 219 kB |
| Mededeling intrekking aanbesteding 3-6-2026 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 257 kB |
| Uitnodiging tot Inschrijving (zip) | Aanbestedingsdocument | 2,7 MB |
| uea_589453_20260508143629 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 577 kB |
Tijdlijn van deze aanbesteding
Publicaties van Regisseur Studenten Reisrecht B.V. met kenmerk 589453, oudste eerst.
- Aankondiging opdracht: Europese aanbesteding AI-chatbot (deze pagina)
- Rectificatie: Europese aanbesteding AI-chatbot
- Vroegtijdige beëindiging: Europese aanbesteding AI-chatbot
Meer open opdrachten
In IT-diensten
- Managed Service Provider voor het Beslis Advies Systeem (BAS) · CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg)
- Afvalregistratieapplicatie · Gemeente Zoetermeer
- Modernisering Applicatielandschap (MALS) · Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
- Regionaal project e-depot - Gemeente Leeuwarden · Gemeente Leeuwarden
- Voertuignavigatie · Veiligheidsregio Drenthe