MarktconsultatieDienstenNationaal
Marktconsultatie - KTO
Samenvatting van het bestek
AI-samenvatting — controleer altijd de officiële stukken
Voor deze aanbesteding is (nog) geen samenvatting beschikbaar. We vatten alleen documenten samen die op TenderNed staan.
Omschrijving
Publiek Vervoer Groningen Drenthe organiseert een marktconsultatie ter voorbereiding op een mogelijke toekomstige uitvraag voor het uitvoeren van een continu klanttevredenheidsonderzoek (KTO) binnen het doelgroepenvervoer. Met deze marktconsultatie wil Publiek Vervoer inzicht verkrijgen in de mogelijkheden die marktpartijen kunnen bieden voor de inrichting, uitvoering, rapportage en datalevering van een doorlopend KTO. Daarnaast wordt de interesse in de markt gepeild voor een eventuele meervoudig onderhandse uitvraag met een meerjarige looptijd. De beoogde opdracht omvat naar verwachting onder meer het opstellen van een plan van aanpak, het adviseren over onderzoeksopzet en meetmethodiek, het bepalen van een representatieve steekproef, het periodiek rapporteren over uitkomsten en trends, en het beschikbaar stellen van onderzoeksdata aan de opdrachtgever. De marktconsultatie maakt geen onderdeel uit van een aanbestedingsprocedure. Aan deelname kunnen geen rechten worden ontleend. Geïnteresseerde partijen worden uitgenodigd hun reactie via TenderNed in te dienen. De opdrachtnemer bepaalt een passend aantal enquêtes onder gebruikers van het doelgroepenvervoer, waarbij het aantal respondenten voldoende is om een representatieve steekproef met betrouwbare uitkomsten te verkrijgen. In een eventuele uitvraag zal Publiek Vervoer informatie verstrekken over het aantal ritten per jaar zodat de benodigde steekproefomvang kan worden bepaald.
CPV-codes
- 79342310Diensten voor klantenonderzoek (hoofdopdracht)
Meer in deze hoofdgroep: Zakelijke dienstverlening
Documenten
Er staan 2 documenten op TenderNed. Downloaden kan via de officiële publicatie.
| Naam | Soort | Grootte |
|---|---|---|
| TN579647 - EFE1 Vrijwillige aankondiging van voorafgaande marktconsultatie 20260327144111 (pdf) | Aankondiging | 207 kB |
| Marktconsultatie - KTO (pdf) | MAC | 362 kB |
Meer open opdrachten
In Zakelijke dienstverlening
- Raamovereenkomst Grafische vormgeving · Gemeente Bergen op Zoom
- Ondersteuning interne auditteam · Gemeente Voorne aan Zee
- Social Media Campaign CC West Africa Expertise · Ministerie van Economische Zaken
- Organisatie Haagse Sportzomer · Gemeente Den Haag
- Inhuur Quality assurance capaciteit en expertise · Raad voor Rechtsbijstand