MarktconsultatieLeveringenNationaal
Klantgeleidingssysteem
Samenvatting van het bestek
AI-samenvatting — controleer altijd de officiële stukken
Voor deze aanbesteding is (nog) geen samenvatting beschikbaar. We vatten alleen documenten samen die op TenderNed staan.
Omschrijving
Het doel van deze marktconsultatie is om kennis op te doen van de mogelijkheden en actuele ontwikkelingen op het gebied van klantgeleidingssystemen. Aan de hand van deze marktverkenning zal onder meer besloten worden wat de beste manier is om deze mogelijke opdracht aan te besteden. Daarnaast willen we ook de interesse wekken/peilen bij de spelers in de markt. Nvt
CPV-codes
- 48000000Software en informatiesystemen (hoofdopdracht)
- 48445000Software voor elektronisch klantenbeheer
- 79342300Dienstverlening voor klanten
Meer in deze hoofdgroep: Software en informatiesystemen, Zakelijke dienstverlening
Documenten
Er staan 5 documenten op TenderNed. Downloaden kan via de officiële publicatie.
| Naam | Soort | Grootte |
|---|---|---|
| TN578392 - EFE1 Vrijwillige aankondiging van voorafgaande marktconsultatie 20260326202219 (pdf) | Aankondiging | 183 kB |
| Beantwoording NvI Klantgeleidingssysteem (pdf) | MAC | 113 kB |
| Bijlage A - Vragenlijst Klantgeleidingssysteem (docx) | MAC | 39 kB |
| Bijlage B - Programma van Eisen en Wensen Klantgeleidingssysteem (xlsx) | MAC | 45 kB |
| Marktverkenning Klantvolgsysteem (pdf) | MAC | 247 kB |
Meer open opdrachten
In Software en informatiesystemen
- Planning- en roosterapplicatie · Gemeente Vlissingen
- Business Process Management (BPM)-tool · Gemeente Lansingerland
- DAS Standaardprogrammatuur · SSC IUC DJI
- BPV SaaS oplossing · ROC van Amsterdam - Flevoland
- BPV SaaS oplossing · ROC van Amsterdam - Flevoland
Van Gemeente Alkmaar
- Adviesdienst sloop en nieuwbouw Karperton parkeergarage · sluit 24 november 2026
- Efpacht - en Grondzakenbeheersysteem · sluit 15 december 2026
- Volwasseneneducatie Noord-Holland Noord · sluit 5 januari 2027