Gegunde opdrachtDienstenEuropees
Klantvolgsysteem schuldhulpverlening Kredietbank
Dit is een gegunde opdracht. Bekijk op TenderNed ook de oorspronkelijke aankondiging en eventuele latere publicaties.
Samenvatting van het bestek
AI-samenvatting — controleer altijd de officiële stukken
Voor deze aanbesteding is (nog) geen samenvatting beschikbaar. We vatten alleen documenten samen die op TenderNed staan.
Omschrijving
De gemeente Midden-Groningen is op zoek naar een klantvolgsysteem dat het hele proces van schuldhulpverlening ondersteunt, van aanmelding tot nazorg. Het systeem moet alle fasen van het schuldhulpverleningsproces omvatten: • Aanmelding • Intake • Stabilisatie • Budgetbeheer • Schuldregelen (bemiddeling of saneringskrediet) • Sociale lening • Budgetcoaching • Nazorg De overeenkomst wordt afgesloten voor maximaal 7 jaar. De eenmalige kosten worden geschat op €4.000 excl. BTW en de jaarlijkse kosten op €48.000 excl. BTW. Deze bedragen omvatten alle kosten die bij de opdracht horen, zoals de implementatie en inrichting van het systeem, de licenties en gebruiksrechten, onderhoud en doorontwikkeling, en ondersteuning bij gebruik. Deze cijfers zijn gebaseerd op de beschikbare historische gegevens en relevante toekomstverwachtingen. Het gaat uitdrukkelijk om een geraamde totale opdrachtwaarde die ter indicatie dient. Aan deze opdrachtwaarde kunnen geen rechten worden ontleend.
CPV-codes
- 72000000IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning (hoofdopdracht)
- 48000000Software en informatiesystemen
Meer in deze hoofdgroep: IT-diensten, Software en informatiesystemen
Documenten
Er staan 2 documenten op TenderNed. Downloaden kan via de officiële publicatie.
| Naam | Soort | Grootte |
|---|---|---|
| TN522341 - EF25 Aankondiging in geval van vrijwillige transparantie vooraf - algemene richtlijn 20250528160349 (pdf) | Aankondiging | 12 kB |
| TN522341 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20251224111259 (pdf) | Aankondiging | 150 kB |
Meer open opdrachten
In IT-diensten
- Managed Service Provider voor het Beslis Advies Systeem (BAS) · CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg)
- Afvalregistratieapplicatie · Gemeente Zoetermeer
- Modernisering Applicatielandschap (MALS) · Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
- Regionaal project e-depot - Gemeente Leeuwarden · Gemeente Leeuwarden
- Voertuignavigatie · Veiligheidsregio Drenthe
Van Gemeente Midden-Groningen
- Exploitatiebeheersysteem voor zwembaden en sportfaciliteiten - Gemeente Midden-Groningen - 2026 · sluit 5 januari 2027
- Tender Verkoop Hereweg 210 Meeden - Gemeente Midden-Groningen · sluit 11 januari 2027