Gegunde opdrachtDienstenEuropees
Print-, copy- en scan-dienstverlening
Dit is een gegunde opdracht. Bekijk op TenderNed ook de oorspronkelijke aankondiging en eventuele latere publicaties.
Samenvatting van het bestek
AI-samenvatting — controleer altijd de officiële stukken
Voor deze aanbesteding is (nog) geen samenvatting beschikbaar. We vatten alleen documenten samen die op TenderNed staan.
Omschrijving
De vraag die vanuit de provincie Utrecht in de markt zal worden gezet betreft print-, copy- en scan-dienstverlening. De dienstverlening bestaat in ieder geval uit het volgende: a) Het leveren als dienst van apparatuur en software voor printen, kopiëren en scannen, inclusief reparatie, onderhoud en verbruiksartikelen op de locaties Provinciehuis, Remise, Huis ter Heide, De Meern, Paushuize en Archeologisch depot van Aanbestedende dienst; b) Volg-mij beveiligd afdrukken inclusief het opzetten en beheren van de print-queues (en software) die daarvoor nodig is; c) Onsite dienstverlening (op locatie Provinciehuis) voor het bijvullen van papier, toners, voor het verhelpen van kleine verstoringen en het geven van instructies aan eindgebruikers; d) Service management en rapportages (ten aanzien van volumes en beschikbaarheid versus KPI’s). e) Een printdienstverlening die blijvend aansluiting houdt bij de veranderende IT omgeving, de migratie naar de cloud, zie Bijlage11 en par. 2.5 leidraad. pdrachtnemer dient in het kader van de dienstverlening (op moment van aanvang) de volgende apparatuur ter beschikking te stellen en te plaatsen: Hardware soort Aantal Printer Type 1 z/w 2 Multi-functional Type 1 2 Multi-functional Type 2 18 Multi-functional Type 3 (Postkamer) 1 Multi-functional Type 4 2 Bulk scanner 2 Grootformaat plotter 1 De specificaties zijn opgenomen in Bijlage 11 Programma van eisen. Daarnaast dient Opdrachtnemer onder meer de volgende (software) functionaliteiten ter beschikking te stellen: - Printer-drivers De aan te leveren printer-drivers - Scan- en OCR-software t.b.v. de bulk-scanners Deze software dient te worden geïnstalleerd op de pc’s waarop de bulk-scanners zijn aangesloten en ingericht zodanig dat aan het Programma van eisen voldaan wordt, waaronder inrichten van scan-profielen, (b.v. facturen, overige post), scannen naar SharePoint en het herkennen van scheidingsvellen tussen documenten. - Centrale printmanagementfunctionaliteiten Dit betreft onder meer Print-queues, Volg-mij printing, scan to email, en het beheer hiervan. - In fase 1, (tot omstreeks december 2026), zal Aanbestedende dienst het hosting platform hiervoor ter beschikking stellen vanuit een private-cloud (PaaS dienst) die door Aanbestedende dienst ter beschikking zal worden gesteld met een beschikbaarheidspercentage van 99,8%. Opdrachtnemer dient hierop de centrale printmanagement functionaliteiten in te richten en te beheren. Betreffende identity-management dient er gekoppeld te worden met AD/LDAP van Aanbestedende dienst. Er is op dit moment geen Microsoft Entra Connect (voorheen Azure AD Connect) aanwezig. - Voor fase 2, (vanaf omstreeks december 2026), geeft Aanbestedende dienst de voorkeur aan een SaaS-dienst met een koppeling voor identity-management met Entra-ID. Het is evenwel mogelijk dat Aanbestedende dienst hiervoor het hosting platform ter beschikking stelt vanuit een clouddienst. Dit heeft echter niet de voorkeur. Verdere beschrijving is in Bijlage 11 Programma van eisen en de bijbehorende Bijlage 12 Beschikbaarheidsvoorwaarden opgenomen.
CPV-codes
- 72590000Professionele dienstverlening in verband met computers (hoofdopdracht)
- 30121100Fotokopieerapparaten
- 30121300Reproductiemachines
- 30232100Printers en plotters
Meer in deze hoofdgroep: IT-diensten, Kantoor- en computerapparatuur
Documenten
Er staan 20 documenten op TenderNed. Downloaden kan via de officiële publicatie.
| Naam | Soort | Grootte |
|---|---|---|
| TN533143 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250618183906 (pdf) | Aankondiging | 25 kB |
| TN533143 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20251205171735 (pdf) | Aankondiging | 26 kB |
| Aanbestedingsleidraad 'Print-, copy- en scan-dienstverlening' 23670 Provincie Utrecht (pdf) | Aanbestedingsdocument | 800 kB |
| Bijlage 1 Uniform Europees Aanbestedingsdocument (pdf) | Aanbestedingsdocument | 2,1 MB |
| Bijlage 10 Format kerncompetentie (docx) | Aanbestedingsdocument | 65 kB |
| Bijlage 11 Programma van eisen HERZIEN 18072025 (xlsx) | Aanbestedingsdocument | 114 kB |
| Bijlage 12 Beschikbaarheidsvoorwaarden (pdf) | Aanbestedingsdocument | 107 kB |
| Bijlage 13 Format prijzenblad HERZIEN 18072025 (xlsx) | Aanbestedingsdocument | 54 kB |
| Bijlage 14 Verslag marktconsultatie (pdf) | Aanbestedingsdocument | 104 kB |
| Bijlage 15 Beeldmateriaal bijkantoren (pdf) | Aanbestedingsdocument | 2 MB |
Toon de overige 10 documenten
| Naam | Soort | Grootte |
|---|---|---|
| Bijlage 2 Verklaring Russische betrokkenheid (docx) | Aanbestedingsdocument | 33 kB |
| Bijlage 3 Algemene inkoopvoorwaarden provincies 2022 voor leveringen en diensten (pdf) | Aanbestedingsdocument | 229 kB |
| Bijlage 4 Klachtenregeling aanbesteden provincie Utrecht 2023 (pdf) | Aanbestedingsdocument | 179 kB |
| Bijlage 5 Concept overeenkomst (docx) | Aanbestedingsdocument | 91 kB |
| Bijlage 6 Wachtkamerovereenkomst (docx) | Aanbestedingsdocument | 40 kB |
| Bijlage 7 Concept verwerkersovereenkomst (docx) | Aanbestedingsdocument | 315 kB |
| Bijlage 8 Protocol social return (pdf) | Aanbestedingsdocument | 299 kB |
| Bijlage 9 Social return document (docx) | Aanbestedingsdocument | 143 kB |
| Nota van inlichtingen 2025-07-18-1 (pdf) | Nota van inlichtingen | 42 kB |
| Nota van inlichtingen 2025-09-01-1 (pdf) | Nota van inlichtingen | 5 kB |
Meer open opdrachten
In IT-diensten
- Managed Service Provider voor het Beslis Advies Systeem (BAS) · CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg)
- Afvalregistratieapplicatie · Gemeente Zoetermeer
- Modernisering Applicatielandschap (MALS) · Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
- Regionaal project e-depot - Gemeente Leeuwarden · Gemeente Leeuwarden
- Voertuignavigatie · Veiligheidsregio Drenthe
Van Provincie Utrecht
- Realisatie en onderhoud (i)VRI's in de Provincie Utrecht 2027 – 2029 · sluit 17 november 2026
- Reiniging en inspecties van hemelwaterafvoer · sluit 26 november 2026
- Instelling van een Dynamisch Aankoopsysteem (DAS) voor de Inhuur van Extern Personeel · sluit 31 oktober 2030